Уровни эмоционального интеллекта

Читать: 3 минуты Добавить в закладки
Опубликовано: 22.08.19 
Обновлено: 07.06.22  Автор: Владимир Мун

Всё чаще в популярной психологии можно услышать о важности эмоций. Часто встречается словосочетание «эмоциональный интеллект».

Мы расскажем, что это такое, какие уровни эмоционального интеллекта бывают и когда стоит их определять, а также узнаете какие факторы и причины влияют на его развитие.

Вся информация на сайте представлена исключительно в ознакомительных целях и никак не отменяет необходимость обследования у врача. Убедительно просим при возникновении проблем со здоровьем обращаться в медицинское учреждение.

Скрыть содержание

Когда возникает необходимость определить это значение?

Эмоциональный интеллект – это умение понимать свои и чужие эмоции и действовать с учётом этой информации.

Если вы испытываете проблемы в какой-либо из этих сфер, нужно оценить уровень своего эмоционального интеллекта:

  • осознание причин своих состояний, понимание целей и желаний;
  • саморегуляция, контроль реакций;
  • мотивация к действиям;
  • понимание чувств других, выстраивание отношений в паре или группе.
Знание этого уровня поможет определить направление развития – самостоятельного или вместе с психотерапевтом.

Задуматься об умении понимать собственные чувства стоит, если вы обнаружили у себя такие проблемы:

  • депрессия;
  • прокрастинация;
  • профессиональное выгорание;
  • психосоматические болезни.

Некоторые компании при приёме на работу определяют уровень эмоционального интеллекта кандидатов. Это делается для того, чтобы найти лучших работников. Кандидаты с развитой рефлексией и эмпатией лучше работают в команде, из них выходят более эффективные менеджеры.

Так как эмоциональный интеллект помогает выстраивать коммуникацию, важно понимать степень его развитости у тех, кто работает с людьми:

  • врачи;
  • учителя;
  • руководители;
  • специалисты по подбору персонала;
  • психологи.

Факторы и причины, влияющие на его развитие

Эмоциональный интеллект начинает формироваться в детстве. Психологи говорят, что для его развития нужны особые условия.

  1. Пример взрослых. Ребёнок наблюдает за тем, как взрослые выражают и называют чувства, решают конфликты.
  2. Анализ ситуаций, которые возникают в компании других детей: как они поддерживают друг друга, спорят, делятся игрушками и т. п.
  3. Беседы со взрослыми о том, какие бывают эмоции.
Чем лучше взрослые осознают свои чувства и потребности и чем чаще говорят о них с ребёнком, тем лучше ребёнок будет ориентироваться в собственных.

На развитие эмпатии влияют и личные качества:

  • чувствительность;
  • скорость мышления;
  • особенности темперамента.

Некоторые учёные говорят о том, что замешаны и биологические причины. Например степень развития эмоционального интеллекта родителей и работа правого полушария мозга.

Что значит: определение, описание и признаки

Низкий

Признаки низкого уровня эмоционального интеллекта:

  • непонимание чувств других людей;
  • склонность все рационализировать;
  • обвинение других излишней чувствительности;
  • обвинение посторонних в своих бедах;
  • склонность спорить и отказ принять чужую точку зрения;
  • склонность скрывать собственные чувства;
  • сложности с поддержанием дружеских или любовных отношений;
  • перфекционизм;
  • внезапные всплески агрессии, приступы грусти и усталости.

Из видео узнаете о признаках низкого эмоционального интеллекта:

Средний

Средний показатель определяется по таким признакам:

  • умение отличать эмоции друг от друга;
  • умение проживать противоречивые чувства (например, любовь к кому-то и раздражение на него);
  • возможность выбирать реакцию, которая будет наиболее эффективна в данной ситуации.

Высокий

Люди с высоким уровнем:

  • знают и могут описать большой спектр чувств;
  • интересуются другими людьми;
  • способны адаптироваться к изменениям;
  • умеют говорить «нет»;
  • умеют бескорыстно отдавать и радоваться за близких;
  • удовлетворены жизнью;
  • не подвержены резким изменениям настроения из-за действий других людей;
  • умеют переключаться с одного дела на другое;
  • не подвержены перфекционизму.

Рекомендуем посмотреть видео о признаках высокого эмоционального интеллекта:

Как оценить такой показатель?

Для определения и оценки этого уровня разработаны разные методики. Мы покажем некоторые из них.

Методика диагностики МЭИ М.А. Манойловой

В этом тесте испытуемые отвечают на 40 вопросов. Каждому утверждению нужно поставить оценку от 1 до 5, по такой шкале:

  • 5 — всегда;
  • 4 – чаще всего;
  • 3 – иногда;
  • 2 – редко;
  • 1 – никогда.

Тест можно пройти тут.

В результате определяются уровни:

  • низкий;
  • средний;
  • высокий.

Как проверить с помощью теста Холла?

В этом тесте вы получите не общую оценку, а отдельные показатели разных составляющих эмоционального интеллекта.

Тест определяет такие показатели:

  • эмоциональная осведомленность – понимаете, какие эмоции вы испытываете прямо сейчас и почему;
  • управление своими эмоциями – способность контролировать эмоции и использовать их в своих целях;
  • управление эмоциями других людей – умение влиять на настроение других людей;
  • эмпатия – умение сопереживать и сочувствовать, понимать, что чувствуют другие люди;
  • самомотивация – умение замотивировать себя на какое-либо действие.

Тест можно пройти тут.

Теперь вы убедились, что развивать свой эмоциональный интеллект крайне важно. На его развитие больше всего влияет т, в каких условиях рос человек. Определить степень его развития можно с помощью тестов. Это делается, если человек испытывает психологические трудности, или при поиске лучших кандидатов для работы с людьми.

Мнение эксперта
Эта статья была проверена нашими экспертами, практикующими врачами с многолетним опытом.
Задать вопрос
Если вы хотите проконсультироваться со специалистами сайта или задать свой вопрос, то вы можете сделать это совершенно бесплатно в комментариях.

А если у вас вопрос, выходящий за рамки данной темы, воспользуйтесь кнопкой Задать вопрос выше.
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.