Что такое социальный интеллект, из чего состоит, как развить эту способность? Виды и уровни SQ

Читать: 6 минут Добавить в закладки
Опубликовано: 12.10.19   Обновлено: 07.07.20
Автор: Владимир Мун

Существует несколько трактовок явления, называемого социальным интеллектом. Его обозначение — SQ. И именно от него зависит успешное взаимодействие человека в обществе. В той или иной степени им обладают все люди.

В настоящей статье будет рассмотрено в подробностях, что это за понятие, из чего состоит социальный интеллект, каковы его функции, какие виды бывают и как улучшить этот показатель.

Скрыть содержание

     

Что это такое: определение

Важно. SQ представляет собой совокупность способностей, влияющих на успешность социального взаимодействия.

Состоит из способности понимать себя и поведение других людей, а также из умения действовать по ситуации, и является очень важным качеством, так как необходим для эффективного межличностного взаимодействия.

Термин введен для обозначения способности успешно действовать в социуме, вести себя наиболее эффективно в какой-либо ситуации. Это умение понимать настроение других и их черты личности, способность к самопрезентации в обществе и различным взаимодействиям, своего рода талант, позволяющий ладить с людьми, приспосабливаться к поведению других в социуме.

Это глобальная способность, основанная на совокупности других черт личности (интеллектуальных, поведенческих, коммуникативных и т.д.), обуславливает понимание сказанного и сделанного людьми, способность к:

  • социальному взаимодействию;
  • принятию решений;
  • прогнозированию развития событий в межличностном общении.

Личностная составляющая социального интеллекта достаточно велика, однако его можно подкорректировать извне (специальные методики и максимум тренировочного взаимодействия).

О том, в каком году Торндайк ввел термин социальный интеллект и какова история понятия SQ, также определения этого понятия и подходы к его пониманию, актуальность исследования в наши дни, методы изучения и измерения, исследования SQ, вы узнаете тут.

Модели его структуры и виды

Существует несколько подходов к трактовке социального интеллекта, что породило несколько моделей его структуры:

  • Г. Айзенка.
  • Д. Гилфорда.
  • Г. Олпорта.
  • Ф. Вернона.
  • О.Конта.
  • Р. Стернбергера.
  • Ю. Емельянова.
  • В. Куницыной.
  • Ф. Южаниновой.

Наиболее распространены несколько моделей, о которых будет подробнее рассказано ниже.

Внимание. Сам SQ, в свою очередь является одним из видов общего интеллекта, это знания и умения, приобретенные в процессе социализации в сочетании с генетически обусловленными способностями. Это личностная черта, от которой зависит успех в межличностном взаимодействии.

По Г. Айзенку

Он считал, что этот вид интеллекта имеет социальную природу. Формируется в ходе социализации человека. По его мнению, социальный интеллект можно выделить как нечто отдельное, что базируется на биологическом и психометрическом интеллекте:

  • Первый – это вся совокупность врожденных способностей, позволяющих действовать на основе полученной информации в социуме. Это базовый, аспект социального интеллекта.
  • Второй выступает связующим звеном между биологическим и социальным. Главным параметром, влияющим на уровень этого вида интеллекта, является скорость обработки информации.

По Дж. Гилфорду

Д. Гилфорд понимал SQ как совокупность интеллектуальных способностей, связанных с познанием поведенческой информации. В его модели интеллекта три десятка способностей, относящихся к социальному интеллекту. Это, прежде всего, понимание поведения, продуктивное мышление в данном направлении и оценка. Он особо подчеркивает важность распознавания невербалики.

Важно. Д Гилфорд впервые подошел к проблеме с точки зрения измерения, разработав тест для определения уровня интеллекта.

В отличие от Айзенка он считал, что SQ не слишком зависит от общего интеллекта, но связан со способностью работы с информацией о поведении, которая включает шесть аспектов:

  • способность понимать вербалику и невербалику поведения;
  • распознавать важное в потоке информации;
  • понимать отношения, логику развития ситуаций, смысл поведения людей.

По Г. Гарднеру

Предложил структуру множественных интеллектов, имеющих прямое отношение к интеллекту социальному.

По его мнению, он базируется на разных способностях и умениях, пригодных для выживания в социуме.

У разных людей различные интеллектуальные способности в различных сочетаниях и социальный интеллект выступает как способность к решению задач в социуме.

По Гарднеру существует несколько видов интеллекта, при этом один от другого не зависит, они работают в мозге и как самостоятельные модули:

  • лингвистический;
  • музыкальный;
  • математический;
  • вербальный;
  • кинестетический;
  • пространственный;
  • личностный.

Последний, в свою очередь, делится на:

  • внутриличностный (способность к распознаванию своих чувств, мотивов и др.);
  • межличностный (умение распознавать все, что связано с поведением других людей).

Составляющие

Важно. Все люди делают что-то, рассчитывая на успех деятельности, это во многом определяет смысл и количество затрачиваемых сил. Все действия в социуме находятся в зависимости от других людей, с которыми необходимо взаимодействие при движении к достижению цели.

Для этого и нужен SQ, так как решение задач основано на понимании поведения людей и способности влиять на него.

Выделено несколько групп способностей, составляющих социального интеллекта:

  • познавательные;
  • эмоциональные;
  • поведенческие.

Они, в свою очередь, тоже включают в себя несколько компонентов:

  1. Познавательные. Это знания, память, интуиция, прогнозирование:

    • Социальные знания. Знания о людях, правилах общения, эффективном взаимодействии.
    • Социальная память. Запоминание имен, событий, лиц, сделанного и сказанного людьми.
    • Социальная интуиция. Неосознанное понимание чувств, настроения, мотивов и всех остальных аспектов поведения людей.
    • Социальное прогнозирование. Осознанное прогнозирование всего, что связано с поведением людей.
  2. Эмоциональные. Это выразительность, сопереживание, саморегуляция:

    • Социальная выразительность. Речь идет о степени и способах проявления эмоций и чувств, эмоциональной чувствительности.
    • Сопереживание. Способность к эмпатии, умение ставить себя на место другого.
    • Способность к саморегуляции. Способность к самоконтролю, регуляции эмоций.
  3. Поведенческие. Это восприятие, взаимодействие, адаптация:

    • Социальное восприятие. Умение слышать, видеть чувствовать и распознавать иные проявления поведения.
    • Социальное взаимодействие. Различная степень способности коммуницировать с людьми в социуме.
    • Социальная адаптация. Навык или дар адаптироваться к обстоятельствам и людям.

Функции

  • Коммуникативно-ценностная связана со способностью к коммуникации, пониманию (не только окружающих, но и себя), усваиванием норм взаимоотношений.
  • Познавательно-оценочная заключается в умении достигать цели с помощью полученной информации посредством познания и оценки ситуаций и поведения людей.
  • Рефлексивно-коррекционная обеспечивает внесение изменений в процесс взаимодействия с целью получения желаемого результата, помогает понять восприятие другими.

Возрастные особенности

С возрастом он не претерпевает значительных изменений в отличие от общего, однако на начальном жизненном этапе (детство, юность) они существенны:

  • В детском возрасте SQ развивается посредством наблюдения за окружением, за взрослыми людьми с развитым социальным интеллектом, а также в процессе игр, при общении со сверстниками.
  • В подростковом возрасте наиболее активно развивается коммуникативный аспект, умение понимать себя и других, прогнозирование и т.д.
  • У взрослых развитие социального интеллекта обогащается опытом и приобретает форму мудрости.

О возрастных изменениях, гендерных отличиях, о влиянии на компетентность суждений читайте здесь.

Как развивать навыки?

Важно. Развитие навыков начинается с первого года жизни и продолжается до периода взрослости.

Затем время от времени происходит корректировка сформированного социального интеллекта, связанная с происходящими событиями.

Формирование SQ

Первоначальное формирование происходит в семье, затем добавляется влияние знакомых, родственников, дошкольных учреждений, школы, затем – учебных заведений плюс окружения, сопровождающего каждый из этапов.

Периоды развития

Существует пять этапов развития. На нулевой стадии (досоциальной) ребенок не осознает различий, но постепенно он начинает отделять эмоции, чувства других и собственные:

  • на первой стадии происходит становление умения анализировать слова и поведение;
  • на второй – эмпатических способностей, происходят попытки влиять на людей и ситуации;
  • на третьей – происходит понимание противоречивости поведения людей;
  • на четвертой – представление о взаимодействии людей структурируется;
  • на пятой – производится оттачивание навыков.

О формировании, особенностях развития, способах диагностики и исследования и адаптации детей с нарушениями мы рассказывали тут.

Уровни

Выделяют три уровня: высокий, средний, низкий.

  • В первом случае это означает, что у человека есть высокое мастерство общения и управления людьми, контроль ситуаций.
  • Во втором – шаблонное поведение, средний уровень навыков и знаний, необходимых для успешного взаимодействия в социуме.
  • В третьем – деструктивное поведение, низкая эффективность, плохое распознавание поведения людей.

Проблемы измерения SQ

Первый тест для измерения SQ создан Т. Ханом. Позднее появился тест Д. Гилфорда, который используется до сих пор.

Внимание. Надо сказать, что тесты не являются точной оценкой этого вида интеллекта, способов, позволяющих полноценно «измерить» его, сегодня не существует.

Методики

В рекомендации по развитию SQ включают специальные методики. К наиболее эффективным методам того, как повысить уровень SQ, относят:

  • тренировка эмпатии;
  • анализ поведения людей в видеосюжетах/фильмах;
  • проигрывание ситуаций;
  • развитие невербалики;
  • сюжетно-ролевые игры.

Необходимо развивать способности, такие как:

  • память;
  • ораторство;
  • внимание;
  • аналитику и др.

Общее саморазвитие автоматически благоприятно повлияет на уровень SQ.

Условия

На досоциальной стадии нужно помочь ребенку достичь успехов в плане сепарации мыслей и чувств других людей и своих, и формировании интереса к социальному взаимодействию.

  • На первой стадии необходимо обратить внимание на развитие субъективизма, научить понимать, прежде всего, себя, а уже потом окружающих.
  • На второй и третьей стадии следует обратить внимание на способность к рефлексии, аналитику поведения и слов окружающих, умение занять позицию другого, сотрудничество.
  • На четвертой стадии нужно продолжать совершенствовать навыки и начать тренировки, позволяющие успешно взаимодействовать в социуме (больше практики).
     

Основные нарушения

К основным нарушениям SQ относят:

  • макиавеллизм;
  • социофобию;
  • социальную ангедонию;
  • мизантропию;
  • неспособность к общению;
  • психопатию;
  • отсутствие социально значимых способностей.

В качестве заключения можно сказать, что социальный интеллект помогает человеку выжить в социуме, а некоторым и вовсе дает возможность неплохо устроиться в жизни, достичь гармонии с собой и окружением, поэтому нужно уделять внимание его развитию.



   
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Scroll Up