Социальный и эмоциональный интеллекты

Все чаще можно услышать о необходимости развития у человека эмоционального и социального интеллекта.
Способность воспринимать эмоции и разрешать конфликты в социуме гармонизирует нашу жизнь, помогает достичь успеха в профессии и личной жизни.
В данной статье рассматриваются социальный и эмоциональный интеллекты, как они взаимодействуют в нашей жизни, и как могут изменяться в зависимости от гендерной принадлежности или возраста.
Скрыть содержание
- Что это за понятия, как влияют на компетентность суждений?
- Взаимодействие дошкольников и подростков с обществом
- Гендерные различия у детей и взрослых
- Возрастные изменения процессов развития личности
- Необходимость развития
Что это за понятия, как влияют на компетентность суждений?
Социальный интеллект – способность понимать поведение других людей и свое собственное, умение действовать сообразно ситуации и поступать адекватно в отношении окружающих.
Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации в обществе.
Эмоциональный интеллект – способность распознавать чувственные отражения значимости внешних воздействий на человека, понимать намерения и желания окружающих, а также умение управлять собственными субъективными отношениями к различным аспектам бытия и эмоциями окружающих в целях решения поставленных задач.
Взаимодействие дошкольников и подростков с обществом
Эмоциональный интеллект тесно связан с просоциальным состоянием человека в обществе. Психологи и педагоги отмечают, что дети и подростки с высоким уровнем EQ легко адаптируются социально и эмоционально.
Способность управлять собственными внутренними ощущениями и действиями связана с окружающим обществом, поскольку:
- повышает качество взаимодействия с окружающими;
- мотивирует на сотрудничество с другими людьми;
- концентрирует внимание на наиболее важных совместных действиях;
- регулирует использование навыков социального поведения, в том числе и таких, как сдерживание импульсивности.
Важно. Способность управлять своими эмоциями положительно влияет на взаимодействие с окружающими.Люди, обладающие высоким EQ способны быстро устанавливать позитивные, дружеские отношения с окружающими.
Их популярность среди сверстников высока по сравнению с людьми с низкими показателями эмоционального интеллекта и с теми, кто показывает высокий балл по нарцисизму.
Гендерные различия у детей и взрослых
Существуют некоторые гендерные различия в этих двух видах интеллекта.
- Традиционное воспитание ребенка способствует развитию у девочек большей эмпатии и способности понимать чувства других людей. Мальчики лучше скрывают и подавляют свои чувства. Девочки по своему внутреннему ощущению более связаны с матерью, они учатся сопереживать, играя в куклы и «девичьи» игры.
- При воспитании мальчиков поощряется сдерживание чувств, их вытеснение: «Мужчины не плачут!». Мальчиков с детства подталкивают соревноваться, а не идти на компромисс. В результате, у них усваиваются такие стратегии, как соперничество, манипуляции, авторитарность.
- Процесс социализации у мальчиков и девочек проходит по-разному: девочки стремятся к общению, к развитию взаимоотношений и привязанности, а мальчики склонны к предвидению и контролю окружения. В процессе взросления для женщин сотрудничество в социуме становится более важным, чем для мужчин.
- Женский стиль сотрудничества отмечается как партнерский, а общение мужчин связано с предметной конкретикой, духом соревнования и конфликтами. Для мужчин на первом месте стоит компонента деятельности, а потом уже симпатия к сослуживцам. Мужское общение всегда эмоционально сдержано.
- Для представителей различных гендерных сообществ предъявляются дифференцированные нормы относительно проявления собственных чувств и эмоций. Мужчинам не свойственны такие эмоции, как отзывчивость и экспрессия, они скрывают страх, тревогу, грусть, не склонны к чрезмерному проявлению сочувствия.
- Согласно традиционным стереотипам мужчины должны занимать активную социальную позицию, оказывать личное влияние на других и стремиться к высоким достижениям. В результате предъявляемых к ним высоких требований, они чувствуют себя ответственными за свой социальный статус. В случае неудачи этот фактор провоцирует состояние тревожности, потерю самоуважения и интереса к жизни.
- Женщины могут самореализоваться в кругу семьи и близких. Даже не обладая высоким уровнем общественного влияния, они могут обладать высоким уровнем самоуважения.
- Некоторые дамы, при невозможности удовлетворить свои желания или в результате неудач на пути к поставленной цели, могут впадать в состояние фрустрации, проявлять агрессию и невротичность.
Важно. Для эмоционального интеллекта действуют гендерные различия, которые проявляются в степени выраженности направленности: для мужчин характерна внутриличностная компонента, которая направлена в основном на себя, а для женщин межличностная, направленная на других людей.Возрастные изменения процессов развития личности
В современной психологии акцент в исследованиях все больше смещается в сторону социального интеллекта.
С возрастом в этом типе интеллекта происходят следующие изменения:
- Происходит увеличение метакогнитивных способностей, когда человек знает все о своей познавательной деятельности и умеет управлять ею.
- Увеличивается способность к проницательности и умению предвидеть развитие ситуации.
- Появляется правильная адаптивная реакция на неудачу.
Социальный интеллект может ухудшаться у некоторых людей только в позднем возрасте (после 70 лет), до этого, он только увеличивается, базируясь на предыдущем опыте.
Рассмотрим возрастные особенности развития эмоционального интеллекта на примере российских женщин.
В современном обществе им удается совмещать профессиональную деятельность и семейные обязанности, что требует от них активности, целеустремлённости, инициативности, а в быту домом приходится решать различные бытовые вопросы, и проблемы, связанные с детьми. И в этом случае никак не обойтись без таких необходимых качеств, как самоорганизация, стрессоустойчивость и эмоциональная уравновешенность.
В ходе проведенных психологических исследований EQ у женщин возрастных групп 25-35 лет и 40 -45 лет, выяснилось, что представительницы старшей группы в общем имели более высокий уровень. В этой группе были отмечены более высокие показатели эмоциональной осведомленности, эмпатии, самомотивации, они более способны управлять своими эмоциями и понимать других.
Важно. Возрастная динамика уровня эмоционального интеллекта связана с его ростом и взрослением человека, отображает накопленный жизненный опыт в понимании и управлении своими и чужими эмоциями.Необходимость развития
Социальный интеллект является необходимым аспектом развития личности. Взаимодействие с другими людьми не может быть успешным, если партнеры не научатся понимать свое собственное поведение и деятельность других.
Высший уровень развития социального интеллекта характеризуется:
- гуманистической направленностью;
- носителем этой способности является социо-зрелая личность, которая обладает адекватной самооценкой;
- у человека с высшим уровнем социального интеллекта чрезвычайно развито чувство собственного достоинства;
- такая личность обладает высоким социальным потенциалом, который проявляется в способности позитивно влиять на окружающих.
Эмоциональный интеллект характеризуется двумя важными аспектами:
- внутриличностный, когда человек умеет управлять собой;
- межличностный – умение контролировать отношения с окружающими.
Характерным признаком высоко развитого EQ является доброжелательность человека. Такой человек приятен в общении, умеет избегать конфликтов, никогда сам их не провоцирует. Данная личность самодостаточна и независима, способна реалистично оценивать свои возможности.
Важно. Уровнем развития EQ достигается 80% успехов в общественной и личной жизни. И только 20% успеха достается на долю IQ.Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта являются лидерами в коллективе, способны достигать успехов в бизнесе и в карьере, они счастливы и уверены в себе.
Способность контролировать и управлять эмоциями, понимать действия окружающих вас людей и действовать адекватно обстановке чрезвычайно важна в профессиональной деятельности специалистов, которые постоянно взаимодействуют с большим количеством людей. Только обладая высокоразвитым социальным и эмоциональным интеллектом возможно стать эффективным руководителем, способным повести за собой людей, мотивировать их на достижение целей.
Задать вопросМнение экспертаЭта статья была проверена нашими экспертами, практикующими врачами с многолетним опытом.Если вы хотите проконсультироваться со специалистами сайта или задать свой вопрос, то вы можете сделать это совершенно бесплатно в комментариях.
А если у вас вопрос, выходящий за рамки данной темы, воспользуйтесь кнопкой Задать вопрос выше.